Usted deberá estar listos en el lugar indicado (fecha y hora). De lo contrario el viaje continuará su ruta y no habrá reembolso de ningún tipo.
Deberá tener siempre en cuenta un margen de espera (40 minutos) ya que pasamos por todos los clientes.
La empresa no se hace responsable y no habrá ningún tipo de devolución por las condiciones climatológicas, bloqueos, manifestaciones o situaciones especiales por las que no pueda llevar a cabo el servicio.
En caso de bloqueos, una vez avanzado nomas de 30 km. desde el punto de partida obtendrá un reembolso del 100%, después de 30 km. Únicamente se le reembolsará las entradas de los destinos del tour.
En caso de no poder llegar a su destino por los puntos antes mencionados, la empresa se limitará a regresar al punto de partida.
Todos los recorridos finalizaran en el punto más cercano al parque central o zócalo.
El tour a caballo es bajo su propio riesgo y responsabilidad (no hay rembolso por ningún motivo y en caso de accidente no incluye seguro médico de ningún tipo).
La empresa no se hace responsable por objetos olvidados en las unidades.
En las visitas a los pueblos indígenas está totalmente prohibido tomar fotografías dentro y fuera de la iglesia, en caso de hacerlo es bajo su propia responsabilidad y riesgo. Favor de seguir las instrucciones del guía durante la visita.
El tramite migratorio es personal y el importe del pago es dependiendo del estado migratorio de cada persona. El conductor no tiene autorización de realizar ningún trámite o pago migratorio de cualquier cliente.
Clientes en un estado de intoxicación de alcohol o borracho no se les permitirá llevar acabo el servicio contratado, se aplica no show (no reembolsable).
Para hacer una reservación, se requiere el deposito inicial por persona del 50% de la tarifa proporcionada por medio de transferencia o deposito en cuenta (no reembolsable).
En caso de requerir factura es más el 16% del IVA depositando el 100% del servicio.
El pago total del viaje deberá liquidarse en su totalidad 15 días antes de la salida.
El precio cotizado en este programa no está garantizado hasta no confirmarse todos los servicios.
El hecho de dar el depósito para este viaje, significa que el cliente está de acuerdo con las condiciones.
